Miejsce pracy: Ruda Śląska
Lubisz, gdy w pracy dużo się dzieje? Czujesz, że jesteś człowiekiem od zadań specjalnych?
Zależy Ci na pracy w systemie zmianowym (zmiany poranne i popołudniowe)?
Zostań Specjalistą ds. Obsługi Klienta dla jednej z największych firmy kurierskich w Polsce.
Nie ma znaczenia doświadczenie lub jego brak. Wszystkie niezbędne narzędzia otrzymasz podczas szkolenia wstępnego, a doświadczona kadra pozwoli Ci na szlifowanie umiejętności potrzebnych do pracy z klientem. Dla nas liczą się chęci i motywacja - resztę wypracujemy wspólnie!
Na czym polega praca?
- odbieramy połączenia przychodzące;
- udzielamy wszelkich informacji kontaktującym się z nami Klientom, zapewniając przy tym profesjonalne wsparcie z zachowaniem najwyższych standardów firmy;
- rozwiązujemy problemy Klientów, związane między innymi z dostawą zamówienia oraz ewentualnymi reklamacjami usług kurierskich.
Nasze oczekiwania:
- dyspozycyjność:
- od poniedziałku do piątku w godz. 7:00 - 22:00
(system zmianowy: 7-15/8-16/9-17/10-18/11-19/12-20/13-21/14-22)
(system zmianowy: 8-16/9-17/10-18/11-19/12-20)
(system zmianowy: 8-16/9-17/10-18)
- telegeniczność;
- samodzielność w zakresie wykonywanych obowiązków;
- znajomość podstawowej obsługi komputera – warunek konieczny.
Dlaczego warto?
- w naszej firmie nie ma czasu na rutynę;
- gwarantujemy podstawowe wynagrodzenie + system prowizyjny
- organizujemy liczne konkursy, eventy;
- oferujemy grupowe ubezpieczenie oraz OK System;
- celebrujemy spektakularne osiągnięcia naszego zespołu;
- inspirujemy naszych pracowników;
- wzajemnie dbamy o przyjazne środowisko w miejscu pracy (i poza nią).
Mile widziane:
Dodatkowo wynagrodzimy obsługę klientów anglojęzycznych 🙂
Przyjdź do nas, a my udowodnimy Ci, że potrafisz wszystko! 🙂
Jeśli jesteś zainteresowana/y nie czekaj, aplikuj lub zadzwoń.
Czekamy właśnie na Ciebie!
Prosimy o dopisanie w treści CV następującej zgody. Wyrażenie zgody jest dobrowolne.
Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez spółkę Arteria Customer Services Arteria Management Sp. z o.o. Sp.k. z siedzibą w Warszawie, moich danych osobowych innych niż wskazane w art. 221 KP w celach niezbędnych dla realizacji procesu rekrutacji na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.